Als Mobbing wird das systemtische und zielgerichtete Verhalten von Kollegen und Vorgesetzten gegenüber einem bestimmten Mitarbeiter verstanden, der durch angreifende Maßnahmen unter straken psychischen Druck gesetzt und so aus der Gemeinschaft ausgestoßen wird. Mobbing ist in Deutschland den Erkenntnissen, die aus Studien vorliegen nach, weit verbreitet.
Opfer von Mobbing-Attacken sind überdurchschnittlich häufig Personen, deren Durchsetzungskraft von Dritten als gering eingestuft wird oder die aus anderen Gründen eine schwache Stellung innerhalb der Gemeinschaft besitzen. In Betrieben stellt Mobbing deshalb in potenzielles Problem für den unternehmerischen Erfolg dar, weil gemobbte Mitarbeiter schlechtere Leistungen bringen und sich die Fluktuation erhöht.
In den Personalabteilungen vieler Betriebe wurden deshalb Gegenmaßnahmen entwickelt.
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